Özel oyun alanı geliştirme süreci, birkaç temel aşamadan oluşur:

(1) İlk Danışma: İlk olarak tasarım, bütçe, ekipman türleri ve yerleşim planı dahil olmak üzere özel gereksinimlerinizi görüşerek işe başlıyoruz. İş hedeflerinizi ve tematik tercihlerinizi derinlemesine inceleyeceğiz. Ayrıntılı gereksinimleriniz bize ulaştıktan sonra, tasarım ekibimiz genellikle 72 saat içinde bir ön konsept sunacaktır.

(2) Teklif ve Teklif Belgesi: Aoleao, ekipman fiyatları, nakliye, kurulum desteği ve diğer tüm ek hizmetleri de içeren, projenizin gereksinimlerine göre ayrıntılı bir fiyat teklifi sunacaktır.

(3) Depozito Ödemesi: Teklifi onaylamanızın ardından, siparişinizi güvence altına almak ve projeyi başlatmak için bir depozito ödenmesi gerekmektedir. Depozito tutarı genellikle toplam proje değerinin % ile % arasında değişmektedir.

(4) Üretim ve Özelleştirme: Depozito yatırıldıktan sonra, ticari kapalı oyun alanı ekipmanlarınızın üretimine ve özelleştirilmesine başlayacağız. Siparişin karmaşıklığına ve ölçeğine bağlı olarak, en yüksek kalite standartlarını sağlamak amacıyla bu aşama genellikle birkaç hafta sürer.

(5) Ödeme ve Lojistik Dengesi: Sevkiyat öncesinde, kalan bakiye kararlaştırılan ödeme koşullarına göre ödenmelidir. Kalan bakiyenin ödenmesi tamamlandığında, Aoleao sevkiyatı ayarlayacak ve proje gereksinimlerinize uygun kurulum desteği sağlayacaktır.

(6) Kurulum Sonrası Destek: Kurulumun ardından Aoleao, tesisinizin sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla sürekli teknik ve satış sonrası destek sunmaktadır.

S: Ürünleriniz ülkemdeki güvenlik standartlarına uygun mu?

C: Ürünlerimiz, uluslararası güvenlik standartlarına uygun olacak şekilde tasarlanmıştır. CE, TÜV, ASTM (Kuzey Amerika) ve ISO gibi sertifikalara sahibiz. Bu sertifikalar ve standartlar, farklı pazarlardaki geçerli güvenlik gerekliliklerine uyumu sağlamaya yardımcı olmaktadır. Nihai onay gereklilikleri ülkeye, bölgeye ve projeye göre değişiklik gösterebilir.

S: Ekipmanlarınızda hangi malzemeler kullanılıyor? Bu malzemeler çevre dostu mu?

C: Birinci sınıf, çevre dostu ve toksik olmayan malzemeler kullanarak çocukların sağlığını ön planda tutuyoruz. Ürünlerimizde yanma geciktirici PVC, yüksek yoğunluklu köpük ve ağır hizmet tipi galvanizli çelik borular kullanılmaktadır. Bu malzemeler, uluslararası çevre standartlarına uygun, güvenli, sağlıklı ve dayanıklı bir ortam sağlar.

S: Üretim döngüsü nedir?

C: Standart ürünler için üretim süresi yaklaşık 20–50 gündür. Büyük ölçekli özel projeler için ise genellikle 45–60 gün veya daha uzun bir süre gerekir. Kesin zaman çizelgesi, resmi sözleşmenizde açıkça belirtilecek ve kesinleştirilecektir.

S: Kurulum hizmeti sunuyor musunuz?

C: Evet, Aoleao, projenizin ihtiyaçlarına uygun üç esnek seçenek sunmaktadır:

1. Kendi Kendinize Kurulum (Kılavuzlarla): İç mekan oyun alanını kendi başınıza monte etmenize yardımcı olmak amacıyla ayrıntılı montaj çizimleri ve kılavuzlar sunuyoruz.

2. Uzaktan Teknik Destek: Uzman ekibimiz, kurulum sürecinde size adım adım rehberlik etmek üzere profesyonel çevrimiçi destek sunmaktadır.

3. Yerinde Teknik Destek: Tüm montaj sürecinde destek sağlamak üzere Çin'den deneyimli bir teknisyen gönderebiliriz. Teknisyenin günlük ücretinin $150 ABD doları olduğunu ve konaklama, yerel ulaşım ve kalış süresince yemek masraflarının müşteriye ait olduğunu lütfen unutmayın.

S: Ekipman hasar görürse ne yapmalıyım? Garanti süresi ne kadardır?

C: Aoleao, ürünün bileşenlerine bağlı olarak 1 ila 3 yıllık kapsamlı bir garanti sunmaktadır. Kesintisiz çalışmayı sağlamak amacıyla, her siparişe bir yedek parça paketi ekliyoruz. Garanti süresi içinde, aşınma ve yıpranma ya da üretim kaynaklı sorunların giderilmesi için gerekli olan tüm yedek parçalar için ücretsiz ekspres kargo hizmeti sunuyoruz.

Kapalı alan oyun ekipmanlarının nakliye masrafları, varış noktasına, sevkiyat hacmine ve ağırlığına, konteyner gereksinimlerine ve nakliye yöntemine göre değişiklik gösterir. Proje ayrıntılarınız ve teslimat konumunuza göre bir nakliye tahmini sunacağız.

Evet, bulunduğunuz ülke veya bölgenin düzenlemelerine bağlı olarak, özel yapım kapalı alan oyun parkı ekipmanları siparişiniz gümrük vergileri ve harçlarına tabi olabilir. Mal ithalatında gümrük makamları, bu ücretleri genellikle ürünün beyan edilen değeri, sınıflandırması (HS Kodu) ve menşe ülkesine göre hesaplar.

İthalat sürecinin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak için, geçerli olan gümrük vergileri ve diğer vergiler konusunda yerel gümrük yetkilileriyle görüşmenizi şiddetle tavsiye ederiz. Ayrıca, ithalat işlemlerini verimli bir şekilde tamamlamanıza yardımcı olmak üzere gerekli tüm belgeleri ve ayrıntılı ürün özelliklerini sunmaya tamamen hazırız.