Quá trình phát triển sân chơi theo yêu cầu bao gồm một số giai đoạn quan trọng:

(1) Buổi tư vấn ban đầu: Chúng tôi sẽ bắt đầu bằng việc thảo luận về các yêu cầu cụ thể của quý khách, bao gồm thiết kế, ngân sách, loại thiết bị và bố cục. Chúng tôi sẽ tìm hiểu kỹ lưỡng về các mục tiêu kinh doanh và sở thích về chủ đề của quý khách. Sau khi nhận được các yêu cầu chi tiết của quý khách, đội ngũ thiết kế của chúng tôi thường sẽ đưa ra bản phác thảo ý tưởng sơ bộ trong vòng 72 giờ.

(2) Báo giá và Đề xuất: Aoleao sẽ cung cấp báo giá chi tiết dựa trên các yêu cầu của dự án của quý khách, bao gồm giá thiết bị, chi phí vận chuyển, hỗ trợ lắp đặt và các dịch vụ bổ sung khác.

(3) Thanh toán tiền đặt cọc: Sau khi quý khách phê duyệt đề xuất, quý khách cần thanh toán một khoản đặt cọc để đảm bảo đơn hàng và bắt đầu triển khai dự án. Số tiền đặt cọc thường dao động từ 30% đến 50% so với tổng giá trị dự án.

(4) Sản xuất và Tùy chỉnh: Ngay sau khi nhận được khoản đặt cọc, chúng tôi sẽ bắt đầu quá trình sản xuất và tùy chỉnh thiết bị sân chơi trong nhà dành cho thương mại của quý khách. Tùy thuộc vào mức độ phức tạp và quy mô của đơn hàng, giai đoạn này thường kéo dài vài tuần để đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất.

(5) Thanh toán và hậu cần: Trước khi giao hàng, quý khách phải thanh toán số tiền còn lại theo các điều khoản thanh toán đã thỏa thuận. Ngay sau khi hoàn tất việc thanh toán số tiền còn lại, Aoleao sẽ tiến hành sắp xếp việc vận chuyển và cung cấp dịch vụ hỗ trợ lắp đặt phù hợp dựa trên các yêu cầu của dự án của quý khách.

(6) Hỗ trợ sau khi lắp đặt: Sau khi lắp đặt, Aoleao sẽ cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và hậu mãi liên tục nhằm đảm bảo cơ sở của quý khách hoạt động trơn tru.

Hỏi: Các sản phẩm của quý công ty có tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn tại nước tôi không?

A: Các sản phẩm của chúng tôi được thiết kế để đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn quốc tế. Chúng tôi sở hữu các chứng nhận bao gồm CE, TUV, ASTM (Bắc Mỹ) và ISO. Các chứng nhận và tiêu chuẩn này giúp đảm bảo tuân thủ các yêu cầu an toàn áp dụng tại các thị trường khác nhau. Các yêu cầu phê duyệt cuối cùng có thể khác nhau tùy theo quốc gia, khu vực và dự án.

Câu hỏi: Thiết bị của quý công ty được làm từ những vật liệu nào? Những vật liệu đó có thân thiện với môi trường không?

A: Chúng tôi luôn đặt sức khỏe của trẻ em lên hàng đầu bằng cách sử dụng các vật liệu cao cấp, thân thiện với môi trường và không chứa chất độc hại. Các sản phẩm của chúng tôi được làm từ nhựa PVC chống cháy, mút xốp mật độ cao và ống thép mạ kẽm chịu lực cao. Những vật liệu này đảm bảo một môi trường an toàn, lành mạnh và bền bỉ, đáp ứng các tiêu chuẩn môi trường quốc tế.

Câu hỏi: Chu kỳ sản xuất là gì?

A: Đối với các sản phẩm tiêu chuẩn, thời gian sản xuất khoảng 20–50 ngày. Đối với các dự án đặt hàng theo yêu cầu quy mô lớn, thời gian này thường là 45–60 ngày hoặc hơn. Lịch trình cụ thể sẽ được nêu rõ và chốt trong hợp đồng chính thức của quý khách.

Hỏi: Quý công ty có cung cấp dịch vụ lắp đặt không?

A: Vâng, Aoleao cung cấp ba phương án linh hoạt để phù hợp với nhu cầu của dự án của bạn:

1. Tự lắp đặt (có hướng dẫn): Chúng tôi cung cấp các bản vẽ lắp đặt chi tiết và hướng dẫn sử dụng để hỗ trợ quý khách tự lắp ráp khu vui chơi trong nhà.

2. Hướng dẫn kỹ thuật từ xa: Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ trực tuyến chuyên nghiệp để hướng dẫn bạn từng bước trong quá trình cài đặt.

3. Hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ: Chúng tôi có thể cử một kỹ thuật viên lành nghề từ Trung Quốc sang để hỗ trợ toàn bộ quá trình lắp ráp. Xin lưu ý rằng phí cho kỹ thuật viên là $150 USD mỗi ngày, và khách hàng sẽ chịu trách nhiệm chi trả chi phí ăn ở, đi lại tại địa phương và các bữa ăn trong thời gian kỹ thuật viên lưu trú.

Hỏi: Tôi nên làm gì nếu thiết bị bị hỏng? Thời hạn bảo hành là bao lâu?

A: Aoleao cung cấp chế độ bảo hành toàn diện từ 1 đến 3 năm, tùy thuộc vào từng linh kiện cụ thể. Để đảm bảo thiết bị luôn hoạt động liên tục, chúng tôi kèm theo một gói phụ tùng thay thế trong mỗi đơn hàng. Trong thời gian bảo hành, chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh miễn phí cho bất kỳ phụ tùng thay thế nào cần thiết nhằm khắc phục các hư hỏng do hao mòn hoặc lỗi sản xuất.

Chi phí vận chuyển thiết bị sân chơi trong nhà thay đổi tùy thuộc vào điểm đến, khối lượng và trọng lượng hàng hóa, yêu cầu về container cũng như phương thức vận chuyển. Chúng tôi sẽ cung cấp báo giá vận chuyển dựa trên thông tin chi tiết dự án và địa điểm giao hàng của quý khách.

Đúng vậy, tùy thuộc vào quy định của quốc gia hoặc khu vực cụ thể của quý khách, đơn hàng thiết bị sân chơi trong nhà đặt làm theo yêu cầu của quý khách có thể phải chịu thuế hải quan và các loại thuế khác. Khi nhập khẩu hàng hóa, cơ quan hải quan thường tính các khoản phí này dựa trên giá trị khai báo của sản phẩm, mã phân loại (Mã HS) và nước xuất xứ.

Để đảm bảo quy trình nhập khẩu diễn ra suôn sẻ, chúng tôi khuyến nghị quý khách nên tham khảo ý kiến của cơ quan hải quan địa phương về các loại thuế và phí cụ thể áp dụng. Hơn nữa, chúng tôi hoàn toàn sẵn sàng cung cấp tất cả các tài liệu cần thiết và thông số kỹ thuật chi tiết của sản phẩm để hỗ trợ quý khách hoàn tất các thủ tục nhập khẩu một cách hiệu quả.