客製化遊戲平台開發流程包含幾個關鍵階段：

(1) 初次諮詢： 我們首先會與您討論具體需求，包括設計、預算、設備類型及佈局。我們將深入探討您的商業目標與主題偏好。收到您的詳細需求後，我們的設計團隊通常會在 72 小時內提供初步概念方案。.

(2) 報價與提案： 根據您的具體需求，Aoleao 室內遊樂場供應商將提供一份詳盡的報價單，列明所有與專案相關的費用。這份詳細的提案包含設備價格、運費、安裝費用以及任何額外服務。.

(3) 預付款： 在您批准該提案後，需支付一筆訂金以確保訂單並啟動專案。訂金金額通常為專案總價值的 30% 至 50% 之間。.

(4) 生產與客製化： 收到訂金後，我們將立即著手製造或客製化您的軟式遊樂設施。視訂單的複雜程度與規模而定，此階段通常需時數週，以確保達到最高品質標準。.

(5) 款項結算與物流： 在發貨或安裝之前，必須結清餘款，以確保所有帳目在交貨前均已結清。收到全額付款後，Aoleao 將安排將您的室內遊樂場運送至您指定的地點，並進行現場安裝。.

(6) 安裝後支援： 安裝完成後，Aoleao 室內遊樂場製造商將提供持續的支援與維護服務，以確保您的設施運作順暢無虞。.

問：貴公司的產品是否符合我國的安全標準？

A：我們的產品經過精心設計，不僅符合國際安全標準，更超越這些標準。我們持有包括 CE、TÜV、ASTM（北美）及 ISO 在內的各項認證。這項嚴格的合規性確保我們的安裝工程能輕鬆通過全球各地地方政府的安全檢查，並符合各地的建築法規要求。.

問：貴公司的設備使用哪些材料？這些材料是否環保？

A：我們以兒童健康為首要考量，選用優質、環保且無毒的材料。我們的產品採用阻燃 PVC、高密度泡棉以及重型鍍鋅鋼管。這些材料確保能提供安全、健康且耐用的環境，並符合國際環保標準。.

問：生產週期是多久？

A：標準產品的生產交期約為 20 至 50 天。至於大型客製化專案，通常需要 45 至 60 天或更長時間。具體時程將在您的正式合約中明確列出並最終確定。.

問：貴公司提供安裝服務嗎？

A：是的，Aoleao 提供三種彈性方案，以滿足您的專案需求：

1. 自行安裝（附說明書）： 我們提供詳細的安裝圖紙和說明書，以協助您自行組裝室內遊樂場。.

2. 遠端技術指導： 我們的專家團隊提供專業的線上支援，將一步步引導您完成安裝流程。.

3. 現場技術支援： 我們可從中國派遣一名技術嫻熟的技術人員，協助進行完整的組裝作業。請注意，該技術人員的日薪為 $150 美元，且客戶須負擔其住宿、當地交通及逗留期間的餐費。.

問：如果設備損壞了該怎麼辦？保固期有多長？

A：Aoleao 提供 1 至 3 年的全面保固，具體期限視特定組件而定。為確保設備運作不中斷，我們會隨每筆訂單附贈一套備用零件。在保固期間內，若因正常磨損或製造瑕疵而需更換零件，我們將提供免費快遞服務。.

室內遊樂設施的運費會因多種因素而異，包括目的地、訂單的總尺寸與總重量，以及您選擇的運送方式。供您參考，運費估算通常介於 $500 至 $5,000 之間，具體取決於專案的規模。.

是的，視您所在國家或地區的相關法規而定，您訂購的客製化室內遊樂設施可能需繳納關稅及稅金。進口貨物時，海關當局通常會根據產品的申報價值、商品分類（HS 編號）及原產國來核定這些費用。.

為確保進口流程順利無阻，我們強烈建議您向當地海關機關諮詢具體適用的關稅及稅項。此外，我們已做好充分準備，將提供所有必要的文件及詳細的產品規格，以協助您高效完成進口手續。.